Verzendkosten & Leveringsinformatie

Verzendkosten Nederland

 

U kunt kiezen uit twee verschillende verzendmethoden van DHL.

- De verzendkosten bij thuisbezorging zijn € 5,50

- Als u kiest voor afhalen op een DHL punt dan zijn de verzendkosten € 4,-

 

Besteld u voor meer dan €25,00 dan zijn er geen verzendkosten.

 

Verzendkosten Buitenland  (België, Duitsland)

 

Bestelwaarde                                   Verzendkosten

Onder de € 35,00                            € 12,00

Tussen € 35,00 en € 55,00            €  6,00

€55,00 en hoger                              Geen verzendkosten

 

Bevestiging van de bestelling

Nadat u uw order heeft geplaatst ontvangt u een automatisch gegenereerde email met de bevestiging van uw order. Indien u dezelfde dag geen bevestiging heeft ontvangen, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klanten service via: klantenservice@bestsellerboeken.nl

Levertijd

De artikelen op BestsellerBoeken.nl worden in de meeste gevallen binnen 1-2 werkdagen bezorgd. Wanneer u een bestelling op zaterdag of zondag plaatst, wordt deze in de meeste gevallen op dinsdag bezorgd.

Vertraging tijdens verzending

In uw account ziet u onder het tabblad 'Mijn bestellingen' een overzicht van de producten die u heeft besteld, inclusief de status van uw bestelling. Heeft uw bestelling in dit overzicht de status ‘complete’, maar heeft u het artikel nog niet ontvangen?

Dan vragen wij u een paar werkdagen te wachten. Heeft u echter uw bestelling na 3 werkdagen nog niet in huis, stuur dan een e-mail naar klantenservice@BestsellerBoeken.nl. Vermeld altijd het bestelnummer, dat u terug kunt vinden in uw account onder het tabblad 'Bestelhistorie'.